|
Уважаемые пользователи, на сайте нашей библиотеке работает Виртуальная
справочная служба. С 2007 года этот сервис является корпоративным
проектом с участием крупнейших библиотек Луганска.
Подробнее о проекте
Участниками проекта являются:
Луганская областная универсальная научная библиотека им. А.М.
Горького
Луганская областная
юношеская библиотека
Библиотека Луганского национального аграрного университета
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами предоставления
нашей услуги
Кто отвечает на ваш запрос?
На ваш запрос отвечают специалисты-библиографы библиотек-участниц
проекта
Как задать вопрос?
Чтобы задать вопрос, необходимо просто заполнить предлагаемую
ниже форму. Вопрос задавайте в произвольной форме.
ВНИМАНИЕ! Обязательно заполните окна: Ф.И.О., сам вопрос, сфера
вашей деятельности. Мы оставляем за собой право не отвечать анонимным
пользователям.
Как посмотреть ответ?
Чтобы посмотреть ответ на ваш вопрос, необходимо просто зайти
еще раз на страницу нашей службы - ответы на последние 10 вопросов
всегда видны на странице с поисковой формой. Вы можете также легко
отыскать ответ в базе данных нашей службы, предварительно запомнив
идентификационный номер вопроса, который присваевается системой
виртуальной справки автоматически. Если при регистрации вопроса,
вы укажите ваш e-mail, справочная служба автоматически отошлет
вам уведомление об ответе на ваш вопрос.
ВНИМАНИЕ! Вы можете воспользоваться функцией поиска
в базе ответов по ключевому слову, возможно ответ на ваш вопрос
уже существует в базе данных виртуальной службы.
На какие запросы мы даем ответы?
Наличие в фондах библиотек:
- конкретного издания
- законодательных, нормативных актов Министерств и ведомств
Украины, России, бывшего СССР
- нормативных документов органов власти Луганской области
Cведения и факты об истории, экономическом и социальном развитии
Луганщины
Всевозможные сведения и факты, которые можно найти с помощью
справочной, энциклопедической литературы и доступных библиотекам
поисковых систем
Подбор литературы по теме - до 5 источников
В какие сроки мы даем ответ?
Все запросы выполняются в течение суток.
На какие запросы мы не даем ответа?
- Сложные запросы, требующие глубокого научного разыскания и
подключения дополнительных источников информации, которых нет
в наличии в библиотеках
ВНИМАНИЕ! Мы не присылаем электронные копии документов,
а лишь даем справки о наличии документов в библиотеке
Задать вопрос / просмотреть
ответы
|
